Ｑ１

配達を依頼せずに、自分で保管場所に持込・引取りをすることはできますか？

Ａ１

弊社営業時間内であれば可能です。また、お持込の場合は弊社取扱ダンボール以外の家財道具や家具、レジャー・スポーツ用品等もお預かりいたします。

Ｑ２

自分で用意した段ボール箱は利用できますか？

Ａ２

弊社取扱の箱のサイズは４種類です。これに該当する箱ならご利用していただけます。一度利用した箱でも利用できますが、型崩れや、穴、破れ、水濡れ歴のない、しっかりとしたものをご用意ください。

Ｑ３

大阪市内のテナントビルで仕事をしています。何十個とある文書保存箱を個別に送ると送料や保管料が高くつくのですが。

Ａ３

ＳＯＨＯなどの法人様や、取扱個数の多い個人様には、自社便による集配送にて別途対応しております。弊社倉庫では、大口個数専用の保管スペースがございますので集配送料、保管料ともに別途、お見積いたします。＊現在は、近畿圏のみの対応ですが、順次サービスを提供してまいりますので詳しくはこちらへお問い合わせください。

Ｑ１

毎月の保管料以外の費用は必要ですか？

Ａ１

いいえ、不要です。入庫料、出庫料、初回手数料は、一切頂戴しておりません。保険料も弊社の負担です。　なお、申込初月、荷物引取時のお客さまの居住地から弊社奈良県倉庫までの送料のみご負担ください。

Ｑ２

奈良県まで送る配送料が高いと感じますが、地域によってどのくらい差がありますか？

Ａ２

詳しくは「送付・配送料金について」を、ご覧ください。
例えば１００サイズの荷物の送料の差額は、東京⇔東京と東京⇔奈良の場合は100円です。 *尚、送料についてはヤマト運輸さまの設定価格です。

Ｑ１

申し込みをキャンセルしたいのですが？

Ａ１

こちらまでご連絡ください。

Ｑ２

クレジットカード以外の支払方法はありますか？

Ａ２

現在クレジットカード以外のお支払方法はございません。季節用品の保管に関して、１年または半年分の銀行振り込みによる一括支払いを検討中です。